Politique de confidentialité

La présente politique explique quelles données l'application Mayora Parfumerie collecte, pourquoi, et comment vous pouvez les supprimer. Nous ne vendons jamais vos données.

Données que nous collectons

• Adresse e-mail et nom — à la création de votre compte, pour vous identifier et gérer votre fidélité.
• Téléphone et adresse de livraison — uniquement si vous passez une commande à livrer.
• Historique d'achats — vos commandes passées via l'application.
• Identifiant d'appareil / jeton de notification — pour vous envoyer, si vous l'acceptez, des notifications (non lié à votre identité).

Finalités

Ces données servent exclusivement au fonctionnement de l'application : compte, programme de fidélité, préparation et suivi des commandes, notifications facultatives. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de suivi publicitaire.

Paiement

Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Vos données de carte sont saisies dans l'interface sécurisée de Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. Nous ne conservons qu'un identifiant de transaction.

Conservation et sécurité

Vos données sont stockées chiffrées (AES-256) et conservées tant que votre compte est actif. Les commandes peuvent être conservées le temps requis par nos obligations comptables et légales.

Suppression de votre compte et de vos données

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement dans l'application : Profil → Supprimer mon compte. Cette action efface définitivement votre compte, votre fidélité et votre historique de commandes de nos serveurs.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement. Pour toute demande : contact@mayora-parfumerie.fr.